Participer à une cagnotte en ligne : le guide illustré
Pour participer à une cagnotte en ligne, ouvrez le lien envoyé par l’organisateur, choisissez le montant, vérifiez le total et validez le paiement. Vous pouvez souvent le faire sans créer de compte. Sur Cagnotte Libre, payez d’abord dans votre banque, puis revenez déclarer votre versement.
Ce guide accompagne les participants sur huit plateformes, avec 23 visuels pour repérer les boutons, les frais et les options de confidentialité. Les démonstrations des 19 au 21 octobre 2026 s’arrêtent avant tout paiement. Les légendes distinguent les captures, les environnements de test et les visuels officiels.
Vous participez au cadeau de départ d’un collègue, à un anniversaire ou à une collecte solidaire ? Le lien envoyé par l’organisateur est votre point de départ. Vérifiez le titre de la cagnotte et le nom de la personne qui la porte. Une recherche sur Google n’est pas nécessaire pour retrouver une collecte privée : demandez son lien à l’organisateur si vous l’avez perdu.
Décidez ensuite du montant que vous souhaitez offrir. Le montant saisi dans le premier champ et le total à payer peuvent différer : certains parcours ajoutent un soutien facultatif ou présentent plusieurs façons de répartir les frais. Les captures ci-dessous montrent précisément où regarder. Gardez votre téléphone à portée de main si votre banque vous demande de confirmer le paiement dans son application.
Le bouton Participer ne signifie pas toujours que de l’argent va partir immédiatement. Il ouvre souvent un formulaire. La validation finale comporte généralement un montant et un moyen de paiement. Sur Cagnotte Libre, le transfert se fait dans votre banque : le bouton final sert ensuite à déclarer le versement à l’organisateur.
Sur téléphone, conservez la page de la cagnotte ouverte pendant le passage dans l’application bancaire. Une fois la validation terminée, revenez au navigateur pour lire le résultat. Quitter l’application de la banque ne constitue pas, à lui seul, une confirmation affichée par la plateforme.
L’essentiel en un tableau
Plateforme
Compte participant
Frais ou contribution au paiement
Message
Leetchi
Non sur le site (e-mail demandé)
Aucun frais annoncé pour le participant
Oui, après paiement
Le Pot Commun
Non (formulaire festif observé)
6 % en festif, à ajouter ou déduire ; contribution volontaire en solidaire
Oui, après paiement
Lydia / Sumeria
Non
Aucun pour le participant
Non précisé
Papayoux
Non
1,9 % + 0,30 € si l’organisateur les reporte sur les participants
Oui, sur la carte à offrir
Tribee
Non
Pourboire suggéré, modifiable ou refusable
Oui
HelloAsso
Non précisé
Contribution proposée par défaut, modifiable ou supprimable
Non précisé
Memorable
Non
Soutien au choix, rien d’ajouté d’office (hors cagnottes de son étude)
Oui, avec photo
Cagnotte Libre
Non
Aucun
Oui, si l’organisateur l’active
Pages officielles relues le 19 octobre 2026. Les conditions évoluent : le site de chaque plateforme reste la référence. Memorable est annonceur sur Cagnotte Libre ; sa présentation suit les mêmes règles que les autres. Les plateformes retenues suivent la règle d’entrée du comparatif.
Participer à une cagnotte Leetchi, avec ou sans compte
Ouvrez le lien de la cagnotte et cliquez sur le bouton " Participer ".
Indiquez le montant de votre participation, au moins 1 €.
Cochez au besoin " Masquer le montant " ou " Rendre ma participation anonyme ".
Connectez-vous, créez un compte ou continuez sans compte : votre adresse e-mail est demandée dans tous les cas.
Payez par carte Visa ou Mastercard, Apple Pay ou Google Pay, puis validez le 3D Secure.
Sur la page de confirmation, vous pouvez laisser un message ; un e-mail de confirmation suit.
Seul le créateur de la cagnotte doit avoir un compte. Leetchi indique qu’une participation n’entraîne aucun frais pour le participant (page tarifs en anglais). Un montant masqué ou une participation anonyme restent visibles du créateur.
Sans compte sur le site, connecté dans l’application
Masquer le montant et rendre la participation anonyme sont deux réglages distincts. Choisissez-les avant de payer si vous ne voulez pas que les autres participants voient votre geste. Notre capture montre le paiement avec un compte connecté. Pour participer sans compte, ouvrez le lien dans un navigateur et renseignez votre e-mail. Attention : l’application Leetchi exige une connexion, comme le précise son centre d’aide.
Parcours Leetchi avec un compte connecté, sur notre cagnotte de démonstration le 20 octobre 2026. Les deux options de confidentialité sont désactivées dans cet exemple. Aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Ouvrez le lien de la cagnotte : une cagnotte privée n’est accessible que par ce lien.
Choisissez un montant sur la page de participation.
Vérifiez les frais ou la contribution proposés (voir ci-dessous).
Validez le montant, puis indiquez le nom à afficher, votre prénom, votre nom et votre e-mail. Dans notre parcours festif du 20 octobre 2026, le formulaire propose Masquer mon identité et Masquer le montant de ma participation ; cette seconde option est déjà activée.
Vérifiez le montant reçu par l’organisateur et choisissez le moyen de paiement, puis cliquez sur Payer.
Un e-mail de confirmation et un justificatif vous sont envoyés ; vous pouvez ajouter un message après le paiement.
Pour une cagnotte festive créée depuis le 3 août 2026, 6 % de frais de fonctionnement s’appliquent à chaque participation : chacun choisit de les ajouter (20 € offerts, 21,28 € réglés) ou de les déduire. Pour une cagnotte solidaire, une contribution volontaire est proposée et peut rester à 0 €. Les paiements sont traités par MangoPay.
Ajouter ou déduire : deux résultats différents
Dans notre exemple, les deux options ne donnent pas le même montant à la cagnotte. Si votre intention est d’offrir exactement 20 €, regardez la somme reçue par la cagnotte ; si votre budget total est de 20 €, regardez la somme payée. Le changement d’option met le récapitulatif à jour. Relisez-le après le changement, avant de poursuivre vers les coordonnées et la carte. Cette démonstration concerne une cagnotte festive : ne transposez pas son calcul au parcours solidaire.
Cagnotte festive de démonstration, le 20 octobre 2026 : option Ajouter les frais. Le participant paie 21,28 € et la cagnotte reçoit 20 €. Cliquez pour agrandir.Même participation avec les frais déduits : 20 € payés, 18,80 € reçus par la cagnotte. Cliquez pour agrandir.Formulaire festif ouvert sans connexion le 20 octobre 2026. Les noms grisés sont les exemples du site, les champs sont vides. Aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Ouvrez le lien dans un navigateur ; sur téléphone, l’application Lydia s’ouvre si elle est installée.
Choisissez un montant et indiquez votre nom et votre prénom.
Payez par carte, Apple Pay, Google Pay, virement vers l’IBAN de la cagnotte, avec le bouton " Participer avec sa banque ", ou depuis l’application Lydia ou Sumeria.
Ni application ni compte ne sont nécessaires, et la participation est gratuite pour le participant : les frais éventuels sont prélevés au retrait, côté créateur. La participation anonyme n’est pas possible, mais seul le créateur voit l’identité des participants.
Participer à une cagnotte Lydia sans compte
Ouvrez le lien dans votre navigateur : vous pouvez participer sans créer de compte Lydia ni installer l’application. Indiquez le montant et votre nom, puis choisissez parmi les moyens de paiement proposés. Apple Pay et Google Pay dépendent notamment de votre appareil et du navigateur. Le visuel ci-dessous présente la cagnotte dans l’application Lydia ; il ne documente pas les écrans suivants. Pour un paiement par virement, utilisez uniquement les coordonnées de la cagnotte ouverte depuis le lien de l’organisateur. Gardez le justificatif fourni par votre banque.
Visuel de présentation publié par Lydia sur sa page Cagnottes, relevé le 20 octobre 2026. Il illustre l’application ; le parcours de paiement Lydia n’a pas été testé pour ce guide. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Cliquez sur le lien de la cagnotte, puis sur " Je participe ".
Choisissez le montant, entre 1 € et 3 000 €.
Renseignez votre e-mail, votre prénom et votre nom, puis le nom de participant à afficher. Vous pouvez ajouter un message personnel pour le bénéficiaire.
Cliquez sur Participer pour ouvrir la fenêtre de paiement par carte. Vérifiez le total avant de saisir votre carte (la page d’accueil de Papayoux mentionne aussi le virement).
Pour modifier votre message ensuite, passez par " Gérer ma participation " dans l’e-mail de confirmation.
Aucun compte n’est nécessaire. Les frais de 1,9 % plus 0,30 € par participation sont pris en charge par l’organisateur ou par les participants, selon le choix de l’organisateur. Les montants sont masqués par défaut, sauf pour l’organisateur.
Le nom affiché et le message
Le formulaire distingue vos coordonnées et le nom de participant à afficher. Relisez les deux : une faute dans l’adresse e-mail peut empêcher de retrouver facilement le message de confirmation, tandis que le nom affiché sert à vous reconnaître. Le message personnel accompagne la carte à offrir. Dans la capture de paiement, les frais sont supportés par l’organisateur ; une autre cagnotte peut les répartir autrement. Le récapitulatif de votre propre participation fait donc foi.
Début du formulaire Papayoux sur notre cagnotte de démonstration, le 19 octobre 2026. Cliquez pour agrandir.Paiement Papayoux avant saisie de la carte, le 19 octobre 2026. Dans cet exemple, les frais sont à la charge de l’organisateur. Aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Ouvrez le lien de participation : les cagnottes Tribee sont privées.
Étape 1 : saisissez le montant, vos prénom, nom et e-mail, un message facultatif, et réglez la visibilité du montant, du prénom et du message.
Étape 2 : vérifiez le récapitulatif et le pourboire proposé. Pour le modifier, utilisez le lien Modifier le pourboire. La case Je ne souhaite pas soutenir Tribee permet de revenir à 0 € de pourboire.
Étape 3 : payez par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.
Un e-mail de confirmation et un reçu vous sont envoyés.
Aucune inscription n’est demandée aux participants. Un pourboire pour Tribee est proposé au paiement, avec un montant suggéré librement modifiable ou refusable. Avec une carte hors Union européenne, Stripe ajoute des frais de 1,13 à 1,54 %.
Retirer le pourboire avant la carte
Le réglage du pourboire se trouve dans le récapitulatif, avant la saisie de carte. Dans notre parcours, Modifier le pourboire ouvre une fenêtre avec une possibilité de refus. Une fois ce choix validé, contrôlez le total sur l’écran suivant : pour notre participation de 20 €, il revient à 20 €. Le chiffre de 4 € visible dans la capture décrit cette démonstration. Il ne garantit pas ce que Tribee proposera pour une autre somme ou lors d’une autre visite.
Première étape Tribee sur notre cagnotte de démonstration, le 19 octobre 2026. Cliquez pour agrandir.Dans ce parcours du 19 octobre 2026, Tribee propose 4 € de pourboire pour une participation de 20 €. Le montant proposé peut varier. Cliquez pour agrandir.Le lien Modifier le pourboire ouvre le réglage et la case permettant de le refuser. Cliquez pour agrandir.Écran de paiement après refus du pourboire : le total revient à 20 €. Aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Ouvrez le formulaire de l’association, par son lien ou depuis HelloAsso.
Choisissez le montant.
Renseignez les coordonnées demandées par le formulaire de l’association. Dans notre démonstration, elles comprennent le nom, le prénom, la date de naissance, l’adresse postale et l’e-mail.
Vérifiez le récapitulatif de commande : il affiche une contribution volontaire à HelloAsso.
Modifiez ou supprimez cette contribution si vous le souhaitez. Dans notre parcours de test, le bouton Modifier ouvre le choix Autre montant : saisir 0 ramène le total au seul don. Passez ensuite au paiement.
La cagnotte HelloAsso est réservée aux associations. La contribution volontaire à HelloAsso est proposée par défaut dans le récapitulatif ; vous pouvez la modifier ou la supprimer avec " Modifier ma contribution " avant de payer, et elle est remboursée sur demande si vous l’avez laissée sans le vouloir.
Distinguer le don et le soutien à HelloAsso
Le récapitulatif sépare le don à l’association du soutien à HelloAsso. Vous pouvez donc vérifier à qui va chaque somme. Dans notre environnement de test, Modifier puis Autre montant permet de saisir 0 ; la ligne de total revient alors au montant du don. Les coordonnées demandées viennent du formulaire de l’association et peuvent varier. Les quatre vues ci-dessous viennent de l’environnement de test de HelloAsso, appelé sandbox.
Choix du montant dans le sandbox HelloAsso, son environnement de test, le 20 octobre 2026. Les montants dépendent du formulaire de l’association. Cliquez pour agrandir.Coordonnées demandées dans notre collecte de démonstration HelloAsso, en environnement de test, le 20 octobre 2026. Aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Dans le sandbox HelloAsso le 20 octobre 2026, une contribution de 3,90 € est proposée pour un don de 20 €. Ce montant observé en test n’est pas un barème universel. Cliquez pour agrandir.Après Modifier, puis Autre montant et saisie de 0, le total revient à 20 €. Coordonnées fictives, environnement de test, aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Ouvrez le lien ou scannez le QR code de la cagnotte.
Saisissez le montant, au moins 0,50 €, votre prénom, votre nom et votre e-mail. Vous pouvez ajouter un message et une photo.
Choisissez qui voit votre message et votre montant : tout le monde ou seulement l’organisateur.
Choisissez le bouton avec soutien ou celui sans participation aux frais. Vous pouvez aussi saisir un autre montant de soutien.
Payez par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay et validez le 3D Secure ; un e-mail de confirmation suit.
Aucun compte n’est nécessaire. Memorable indique que rien n’est ajouté d’office au panier, sauf sur les cagnottes dont l’organisateur a accepté son étude sur l’affichage des contributions : certains participants y voient alors une contribution déjà proposée, en sont informés après le paiement et peuvent la récupérer. Les messages et photos forment un album à offrir.
Choisir qui verra le message
Le visuel des réglages permet de distinguer la visibilité du prénom, celle du montant et celle du message. Vérifiez chaque choix séparément si vous souhaitez garder une partie de votre participation privée. Le partage de l’e-mail avec le bénéficiaire dispose également de son propre réglage. Nos captures ci-dessous montrent ces réglages sur la cagnotte de démonstration fournie par Memorable. Pour une participation de 30 €, deux boutons proposent 34,45 € avec soutien ou 30 € sans frais. Le montant proposé est celui de notre relevé, pas un tarif universel. Un nouvel essai en navigation privée, le 21 octobre 2026, a également affiché les deux boutons. Nous n’avons pas observé la variante avec commission préremplie sur cette cagnotte ; son inscription à l’étude n’a pas été vérifiée. Cette observation ne permet donc pas de conclure sur la fréquence de cette variante. L’exception décrite par Memorable reste indiquée ci-dessus.
1. Formulaire de la cagnotte de démonstration fournie par Memorable, parcouru sans compte le 20 octobre 2026. Identité fictive et adresse professionnelle de Cagnotte Libre.2. Pour 30 €, ce parcours propose 4,45 € de soutien. Les deux boutons permettent de choisir avec ou sans frais ; le prénom, le message et le montant ont leurs propres réglages de visibilité. Capture du 20 octobre 2026.3. Le choix d’un autre montant de soutien ouvre un champ libre. À 0 €, le récapitulatif affiche un total de 30 €. Capture du 20 octobre 2026.4. Après le choix sans soutien, Stripe affiche 30 €. L’écran a été capturé en français dans Chrome le 21 octobre 2026. Les champs de carte sont vides : aucun paiement n’a été effectué.Revenir au sommaire
Ouvrez le lien de la cagnotte et cliquez sur " Participer ".
Indiquez votre nom et votre montant ; si l’organisateur a fixé le même montant pour tous, il est déjà affiché.
Choisissez votre moyen de paiement, virement bancaire depuis votre appli ou Wero, quand l’organisateur propose les deux ; sinon, le seul moyen accepté s’affiche directement.
Payez directement l’organisateur avec les coordonnées affichées, puis déclarez votre versement sur la page.
L’organisateur confirme ensuite ce qu’il retrouve sur son compte.
Ni compte ni frais : l’argent va directement de votre banque à l’organisateur et ne transite jamais par Cagnotte Libre. En contrepartie, le paiement passe par un virement ou Wero plutôt que par une carte en un clic.
Payer dans sa banque, puis déclarer
Commencez par saisir un nom qui permettra à l’organisateur de vous reconnaître et le montant offert. Le choix Virement bancaire affiche le titulaire, l’IBAN et une référence à recopier dans le libellé. Wero affiche un numéro à utiliser dans votre application bancaire. Faites le transfert dans cette application, vérifiez son résultat, puis revenez à la cagnotte. Vous pouvez ajouter un message et choisir d’afficher votre nom dans la liste publique. L’organisateur voit votre nom même si vous choisissez de ne pas l’afficher publiquement. La déclaration ne déplace aucun argent et ne remplace pas le virement : ne la validez qu’après avoir payé. L’organisateur confirme ensuite la réception en consultant son compte.
1. Ouvrir la cagnotte et choisir Participer. Démonstration locale du 20 octobre 2026, coordonnées fictives, aucun paiement.2. Renseigner son nom et son montant, puis choisir le moyen de paiement proposé par l’organisateur. Formulaire de démonstration.3. Option virement : utiliser les coordonnées et la référence dans sa banque, puis revenir déclarer. Capture locale du 20 octobre 2026. IBAN de test et QR fictif : ne pas payer ces coordonnées. Cliquez pour agrandir.4. Option Wero et déclaration : payer dans sa banque, revenir ajouter son message et choisir la visibilité du nom. Démonstration locale du 20 octobre 2026 ; numéro fictif, CGU non cochées et aucun paiement effectué. Cliquez pour agrandir.Revenir au sommaire
Comprendre ce que vous payez et ce que la cagnotte reçoit
Le montant offert, le soutien et le total
Lisez le récapitulatif comme une addition. La participation est ce que vous destinez au cadeau ou à la cause. Un soutien volontaire rémunère la plateforme. Des frais obligatoires peuvent également s’appliquer selon le service et le type de cagnotte. Le total est la somme qui sera présentée au paiement. Ces lignes ont des fonctions différentes ; le mot contribution peut désigner l’une ou l’autre selon le site. Appuyez-vous sur le destinataire de la somme et sur le total, plutôt que sur le seul intitulé.
Pour une participation de 20 €, combien paie-t-on ?
Pour 20 € de participation, notre parcours Tribee affichait 4 € de pourboire, puis un total de 20 € après refus. Le sandbox HelloAsso affichait 3,90 € de contribution, puis 20 € après réglage à zéro. Le Pot Commun proposait 21,28 € à payer pour 20 € reçus, ou 20 € à payer pour 18,80 € reçus. Ces montants correspondent aux démonstrations illustrées plus haut. Vérifiez le récapitulatif de votre participation : le type de cagnotte et les conditions en vigueur peuvent changer le calcul.
Et les frais au retrait ?
Même si vous payez sans supplément, l’organisateur peut avoir des frais au retrait. Le budget disponible pour le cadeau sera alors réduit. Si vous organisez la collecte, lisez aussi la page de frais de la plateforme, accessible sous chaque parcours. Pour contribuer à une collecte déjà ouverte, vérifiez d’abord le total demandé et la somme annoncée à la cagnotte.
Anonyme pour qui : les autres participants, le bénéficiaire ou l’organisateur ?
Le nom et le montant sont deux choix séparés
Masquer son nom ne masque pas nécessairement le montant. Masquer le montant ne retire pas automatiquement un message public. Avant de valider, cherchez les réglages du nom, de la somme et du message. Si le site permet un nom d’affichage, distinguez-le des coordonnées nécessaires au paiement. Un pseudonyme visible ne signifie pas que la transaction est anonyme pour le prestataire de paiement.
Les réglages dépendent de la plateforme
Les captures Leetchi et Le Pot Commun montrent des options distinctes de confidentialité. Memorable présente des choix de visibilité pour le prénom, le montant et le message. Sur Cagnotte Libre, la case d’affichage du nom concerne la liste publique ; l’organisateur connaît toujours le nom saisi. Lydia indique que l’identité est visible du créateur, sans proposer de participation anonyme. Relisez la section de votre plateforme avant de reprendre une règle vue sur une autre.
Un cadeau surprise mérite une vérification supplémentaire
Demandez à l’organisateur qui peut ouvrir la page et qui verra les messages. Évitez de raconter le cadeau dans un texte public si le bénéficiaire peut consulter la cagnotte avant la date prévue. L’organisateur peut aussi régler la visibilité de la collecte. Si vous tenez à garder un message privé, demandez-lui confirmation avant de payer.
Paiement refusé, lien perdu, confirmation absente : que faire ?
Le lien ne fonctionne pas ou la collecte semble fermée
Demandez à l’organisateur de renvoyer le lien complet et de confirmer que la cagnotte accepte encore les participations. Évitez de reconstruire une adresse à partir du titre. Si vous avez ouvert le lien dans une messagerie, essayez son ouverture dans votre navigateur habituel. Une collecte privée, une fermeture et une erreur temporaire ne se résolvent pas de la même façon : relevez le message exact affiché.
Le paiement est refusé ou la validation bancaire ne revient pas
Lisez le message de la plateforme et celui de votre banque. Vérifiez le montant, la validité du moyen de paiement et l’éventuelle demande de confirmation dans l’application bancaire. Avant de recommencer, contrôlez l’état de la première tentative. Une page qui tourne ou une fenêtre fermée ne suffisent pas à conclure qu’aucun paiement n’a été enregistré. En cas de doute, communiquez au support l’heure, le montant et la référence de la tentative, sans envoyer votre numéro de carte complet ni votre code de sécurité.
Vous avez payé mais vous ne trouvez pas de confirmation
Cherchez un e-mail au nom de la plateforme, y compris dans les courriers indésirables. Comparez le montant et la date avec votre relevé bancaire ; une opération en attente demande à être clarifiée avant une seconde tentative. L’organisateur peut vérifier la participation dans son interface. Sur Cagnotte Libre, vérifiez aussi que vous avez déclaré le virement après l’avoir effectué : l’application n’observe pas votre compte bancaire et ne peut pas déduire seule que vous avez payé.
Vous avez saisi le mauvais montant ou payé deux fois
Conservez les références des opérations et contactez le service concerné depuis son site officiel. Les possibilités de correction ou de remboursement dépendent de la plateforme et de l’état de la collecte. Pour un virement direct, contactez rapidement votre banque et l’organisateur. Évitez de faire un nouveau versement pour corriger le premier tant que vous n’avez pas convenu de la marche à suivre.
Le QR code de virement ne déclenche rien
Sur Cagnotte Libre, le QR proposé est destiné à une application bancaire compatible. Le scanner avec l’appareil photo du téléphone ne garantit pas son ouverture. Vous pouvez recopier l’IBAN, le titulaire et la référence dans votre application bancaire. Avant l’envoi, contrôlez le bénéficiaire et le montant dans la banque. Les coordonnées visibles dans les captures de ce guide sont des exemples : ne les utilisez jamais pour un transfert réel.
Leetchi, Le Pot Commun, Papayoux, Tribee et Memorable ont été parcourus sur des cagnottes de démonstration, jusqu’aux écrans précédant le paiement. HelloAsso a été observé dans son environnement de test. Cagnotte Libre est illustrée avec une démonstration locale et des coordonnées fictives. Lydia est représentée par un visuel officiel, explicitement attribué. Les captures datent des 19 au 21 octobre 2026. Aucun paiement réel n’a été réalisé pour ce guide.
Ce que les images permettent de conclure
Une capture montre un écran dans une configuration donnée : montant, type de cagnotte, connexion ou environnement de test. Elle ne démontre pas tous les parcours possibles, tous les pays ni toutes les cartes acceptées. Les étapes après paiement sont décrites à partir des sources officielles et ne sont pas présentées comme des tests exécutés. Chaque légende précise l’origine de l’image et les conditions de la démonstration.
Qui publie ce guide et comment les plateformes sont choisies
L’ordre des plateformes n’est pas un classement. Memorable est annonceur sur Cagnotte Libre ; son encart est identifié comme une annonce et sa présentation dans le guide suit les mêmes règles de sources. Ce guide porte sur les huit plateformes détaillées ici. Il ne prétend pas recenser tous les services européens. Les interfaces évoluent : en cas d’écart, le récapitulatif et les conditions affichés par la plateforme au moment de votre participation restent les éléments à vérifier.
Messages à copier pour l’organisateur ou le bénéficiaire
Remplacez les passages entre crochets avant d’envoyer votre message. Une référence et une date suffisent généralement pour commencer une recherche : inutile de partager tout votre relevé bancaire.
Demander le bon lien
Bonjour, peux-tu me renvoyer le lien de la cagnotte et me confirmer le nom de son organisateur ? Je voudrais vérifier que je participe à la bonne collecte.
Faire vérifier une participation
Bonjour, j’ai participé à la cagnotte le [date] pour [montant], sous le nom [nom]. Peux-tu vérifier si la participation apparaît ? Je préfère vérifier avant de refaire une tentative.
Signaler un virement effectué
Bonjour, je viens d’effectuer mon virement de [montant] pour [occasion], avec la référence [référence]. Je l’ai également déclaré sur la cagnotte. Peux-tu me confirmer sa réception quand tu le retrouves sur ton compte ?
Laisser un mot avec le cadeau
Une petite participation à ce cadeau commun, avec beaucoup de plaisir. J’espère qu’il te fera aussi plaisir que nous en avons eu à le préparer !
Création et collecte gratuites, sans commission obligatoire : chacun choisit de soutenir Memorable ou non, rien n’est ajouté d’office au panier. Participation sans compte par lien ou QR code, et un album des messages et photos à offrir avec le cadeau.
Sur Cagnotte Libre, cliquer sur J’ai payé envoie-t-il de l’argent ?
Non. Vous effectuez d’abord le transfert dans votre application bancaire, par virement ou Wero. Vous revenez ensuite déclarer ce paiement sur la cagnotte. L’organisateur vérifie la réception sur son compte ; la déclaration seule n’est pas une preuve de paiement.
Faut-il payer le pourboire proposé par une plateforme ?
Un soutien présenté comme facultatif peut être modifié ou refusé selon les options du parcours. Les captures Tribee et HelloAsso montrent comment revenir au seul montant de la participation. Ne confondez pas ce soutien avec des frais obligatoires, comme ceux du parcours festif du Pot Commun décrit dans le guide.
Que faire si ma participation n’apparaît pas ?
Vérifiez la confirmation de la plateforme, votre e-mail et l’état de l’opération dans votre banque. Contactez l’organisateur ou le support avec la date, le montant et la référence avant de payer à nouveau. Sur Cagnotte Libre, vérifiez aussi que vous avez déclaré le virement après l’avoir effectué.
Les captures de ce guide correspondent-elles à de vrais paiements ?
Non. Les parcours de démonstration s’arrêtent avant le paiement. HelloAsso est présenté dans son environnement de test et Cagnotte Libre en local. Le visuel Lydia provient de sa publication officielle. Memorable a été parcouru sur une cagnotte de démonstration jusqu’à l’écran Stripe, sans paiement. Chaque légende précise la provenance.
Faut-il créer un compte pour participer à une cagnotte en ligne ?
Vous pouvez participer sans compte sur les sites de Leetchi, Lydia, Papayoux, Tribee, Memorable et Cagnotte Libre. Des coordonnées restent demandées selon le service, notamment l’e-mail chez Leetchi. Le site et l’application peuvent fonctionner différemment : l’application Leetchi exige, elle, une connexion.
Comment participer à une cagnotte Leetchi sans compte ?
Ouvrez le lien de la cagnotte dans un navigateur, cliquez sur Participer et indiquez le montant. Continuez sans compte en renseignant votre e-mail, puis choisissez le moyen de paiement proposé. Cette possibilité concerne le site web : l’application Leetchi demande de se connecter.
Comment participer à une cagnotte Lydia sans compte ?
Ouvrez le lien reçu dans votre navigateur, indiquez le montant et votre nom, puis choisissez un moyen de paiement. Le centre d’aide Lydia confirme qu’aucun compte ni téléchargement n’est nécessaire. Vous pouvez notamment payer par carte ou par virement vers l’IBAN indiqué sur la page de la cagnotte.
Pourquoi le montant à payer est-il plus élevé que ma participation ?
Le total peut inclure un soutien facultatif ou des frais obligatoires. Chez Tribee et HelloAsso, le soutien présenté dans nos captures peut être retiré. Sur une cagnotte festive du Pot Commun, les frais sont à ajouter ou à déduire du montant offert. Vérifiez donc les deux sommes : celle payée et celle reçue.
Peut-on participer anonymement à une cagnotte ?
Cela dépend de la plateforme. Leetchi, Le Pot Commun et Tribee permettent de masquer son nom ou son montant aux autres participants, mais l’organisateur voit souvent votre identité. Sur Lydia, la participation anonyme n’est pas possible.
Peut-on payer une cagnotte par virement ?
Oui sur Lydia (virement vers l’IBAN de la cagnotte) et sur Cagnotte Libre, où l’on vire directement à l’organisateur ou on paie par Wero. Les autres plateformes passent surtout par la carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.
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